Les consommateurs valorisent la durabilité et le bilan ESG des produits, selon McKinsey

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Les produits affichant des revendications liées à l’ESG ont connu une croissance plus rapide ces 5 dernières années

Une étude conjointe de McKinsey et NielsenIQ montre que les produits de grande consommation affichant des revendications liées à l’environnement, au social et à la gouvernance (ESG) ont connu une croissance de 28% sur 5 ans, contre 20% pour les produits sans ces revendications. Les consommateurs semblent récompenser les efforts des marques en matière de durabilité et de responsabilité sociale, ce qui en fait un enjeu stratégique important pour les entreprises du secteur.

Points clés

  • Les produits avec revendications ESG ont représenté 56% de la croissance totale sur 5 ans, soit 18% de plus que prévu
  • La croissance annuelle moyenne des produits avec revendications ESG a été supérieure de 1,7 point à celle des autres produits
  • Les petites et grandes marques ont vu leurs produits avec revendications ESG croître plus vite que la moyenne
  • Les produits avec plusieurs revendications ESG ont connu une croissance deux fois plus rapide que ceux n’en affichant qu’une seule
  • Les revendications les moins répandues ont eu un impact plus important sur la croissance
  • Les marques tirant plus de 50% de leurs ventes de produits avec revendications ESG ont un taux de fidélité 32-34% plus élevé

À retenir

Ces résultats montrent que les consommateurs récompensent les efforts des entreprises en matière de durabilité et de responsabilité sociale. Les marques auraient donc tout intérêt à s’engager sérieusement dans ces enjeux ESG, en s’assurant que leurs revendications soient authentiques et non du simple “greenwashing”. Cela leur permettrait à la fois d’avoir un impact positif sur la société et l’environnement, tout en boostant leur croissance.

Sources