Orange et Google renforcent leur partenariat pour l’IA générative
Orange et Google collaborent depuis 2020 pour accélérer la transformation numérique du groupe français des télécoms. Leur alliance se renforce aujourd’hui avec le déploiement de l’intelligence artificielle générative dans le réseau d’Orange.
Points clés
- Orange utilisera l’IA générative de Google pour améliorer la reconnaissance vocale et le traitement des données dans son réseau
- L’IA permettra d’analyser la télémétrie des équipements afin de détecter les anomalies et résoudre les problèmes avant que les clients ne les constatent
- Un robot conversationnel interne sera développé pour aider les employés à répondre aux questions techniques complexes
- La solution “Google Distributed Cloud” sera utilisée par Orange pour filtrer les données sensibles et les stocker localement
- Orange mise également sur l’IA générative pour créer du contenu sur demande via sa branche entreprises
A retenir
Les opérateurs télécoms comme Orange s’appuient de plus en plus sur l’IA générative pour améliorer leurs processus, optimiser leurs réseaux et offrir de nouveaux services. La collaboration avec des géants du numérique comme Google est essentielle pour réussir cette transformation.
