FedEx lance fdx, une plateforme numérique offrant des solutions complètes pour les commerçants en ligne.
FedEx a annoncé en janvier une nouvelle plateforme numérique, fdx, qui offre des solutions complètes pour les commerçants en ligne, allant de la génération de la demande à l’optimisation de la logistique et au traitement des retours. Cette plateforme, actuellement en préversion privée, sera officiellement lancée à l’automne.
Points clés
- FedEx lance une nouvelle plateforme numérique, fdx, offrant des solutions complètes pour les commerçants en ligne.
- La plateforme fdx vise à aider les entreprises à augmenter la demande, à optimiser la logistique et à simplifier le traitement des retours.
- FedEx prévoit d’intégrer fdx avec des écosystèmes tels que Shopify, mais n’a pas encore de plan concernant l’intégration avec Amazon.
- La plateforme utilise les informations dérivées des 15 millions de colis que FedEx déplace quotidiennement et les capacités d’apprentissage automatique améliorées de l’entreprise.
- FedEx souhaite être pertinente dans le monde multi-transporteurs et explore les moyens d’appliquer les fonctionnalités de fdx aux expéditions effectuées par d’autres prestataires.
A retenir
FedEx se lance dans l’e-commerce avec sa nouvelle plateforme numérique, fdx, offrant des solutions complètes pour les commerçants en ligne. En intégrant des informations détaillées sur les colis et en utilisant des capacités d’apprentissage automatique améliorées, FedEx vise à aider les entreprises à optimiser leur logistique et à améliorer l’expérience client. Bien que la plateforme ne soit pas encore intégrée avec tous les grands acteurs de l’e-commerce, FedEx souhaite être pertinente dans le monde multi-transporteurs et continue d’explorer les moyens d’étendre les fonctionnalités de fdx aux expéditions effectuées par d’autres prestataires.
