L’ère du GenAI : une transformation du paysage IT
L’essor du GenAI (génération d’intelligence artificielle) devrait entraîner une transformation profonde du paysage informatique, avec la disparition du département IT traditionnel d’ici 2030. Les compétences technologiques seront réparties dans toute l’entreprise, et l’IT deviendra omniprésente plutôt que concentrée dans un service spécifique.
Points clés
- Le département IT existe pour répondre aux besoins en compétences technologiques spécialisées qui ne correspondent pas aux activités principales de l’entreprise.
- L’essor du cloud et du SaaS a déjà entraîné une transition vers une gestion plus axée sur les processus métiers et les applications.
- L’IT fantôme (Shadow IT) représente actuellement entre 30 et 40 % des dépenses IT et devrait continuer à augmenter.
- Les CIO ne peuvent plus lutter contre l’adoption de solutions technologiques par les métiers eux-mêmes.
- La gouvernance des données doit être assurée par les personnes ayant l’autorité de modifier les processus métiers pour corriger les données opérationnellement.
- Les solutions GenAI devraient réduire considérablement les coûts de développement et de déploiement des solutions transactionnelles et d’automatisation des processus métiers.
- La réussite des dirigeants d’entreprise dépendra de leur capacité à gérer et contrôler les AI et les données.
À retenir
Alors que la technologie devient omniprésente et que l’IA est essentielle à la réussite des entreprises, il devient impossible pour un département IT centralisé de gérer tous les aspects. Cela ne signifie pas que les emplois IT disparaîtront, mais plutôt que tout le monde dans l’entreprise devra comprendre comment gouverner l’IA et assurer la précision de la réalité numérique. L’ère du GenAI sonne le glas du département IT traditionnel, mais marque aussi l’avènement d’une ère où l’IT est partout.
