L’article présente la démarche d’observabilité des systèmes d’information (SI) et les étapes clés à suivre pour mettre en place cette approche dans le cadre d’une transformation digitale.

  • Les six Cs de l’observabilité : Collecte, Corrélation, Connaissance, Compréhension, Contrôle et Collaboration.
  • L’importance de la mesure et de l’analyse de la performance des applications et services numériques pour améliorer l’expérience utilisateur.
  • La nécessité d’assurer la disponibilité, la fiabilité et la sécurité des SI pour garantir la satisfaction des clients.
  • L’utilisation des technologies de monitoring et d’analyse pour détecter et résoudre les problèmes en temps réel.
  • La collaboration entre les équipes IT et métiers pour améliorer la performance des SI.

En conclusion, la mise en place d’une démarche d’observabilité des SI est essentielle pour réussir sa transformation digitale. Il est important de suivre les étapes clés, de mesurer et d’analyser la performance des applications et services numériques, et de collaborer entre les équipes IT et métiers pour garantir la satisfaction des clients.

Sources :

  • https://fr.linkedin.com/pulse/mettre-en-place-une-d%C3%A9marche-dobservabilit%C3%A9-de-son-siune-desseaux–pgw0e
  • https://www.lemondeinformatique.fr/actualites/lire-observabilite-la-cle-de-la-transformation-digitale-60000014/11292
  • https://www.lebigdata.fr/observabilite-systemes-information/